الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة عن منتجات كوربو دورادو
ما المنتجات التي تقدمها كوربو دورادو؟
نقدم كريمات وماسكات للعناية بالشعر، مقشرات للجسم وغسولًا تقشيريًا بروائح الفواكه، بالإضافة إلى مجموعات شعر وجسم بسعر خاص.
كيف أختار كريم الشعر المناسب؟
حددي احتياج شعرك أولًا: الترطيب للشعر الجاف، البروتينات والأحماض الأمينية للشعر المتضرر، أو الكريمات المخصصة للشعر الكيرلي والمموج لتعريف التموجات وتقليل مظهر الهيشان.
هل كريمات الشعر مناسبة للاستخدام اليومي؟
تختلف طريقة الاستخدام حسب المنتج. اتبعي التعليمات الموجودة في صفحة المنتج وعلى العبوة، واستخدمي كمية تناسب طول الشعر وكثافته.
كيف أستخدم مقشر الجسم؟
ضعي كمية مناسبة على بشرة رطبة ودلكي بحركات دائرية لطيفة، ثم اشطفي جيدًا. تجنبي البشرة المتهيجة والجروح، وأوقفي الاستخدام عند حدوث تهيج.
ما الفرق بين المقشر والغسول التقشيري؟
الغسول مناسب لتنظيف البشرة أثناء الاستحمام، بينما يمنح المقشر تقشيرًا أكثر تركيزًا. يمكن جمعهما في روتين واحد وفق احتياج البشرة دون الإفراط في التقشير.
كم مدة التوصيل؟
تستغرق مدة التوصيل المعتادة من يومين إلى 7 أيام عمل، وقد تختلف حسب المدينة والظروف التشغيلية.
هل يمكن إرجاع المنتج؟
يمكن طلب الإرجاع خلال 7 أيام إذا كان المنتج بحالته الأصلية غير مفتوح وغير مستخدم. للمنتج التالف أو غير المطابق، تواصلي خلال 48 ساعة من الاستلام.
كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
عبر واتساب 0538522256 أو البريد الإلكتروني Sales@corpodouradosa.com.