Return Policy | سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الإرجاع
- يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مفتوح وغير مستخدم.
- يجب إرفاق الفاتورة الأصلية أو إثبات الشراء عند الإرجاع.
استثناءات
- لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لأسباب صحية وسلامة.
- لا يُقبل إرجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
حالات الاستبدال أو الاسترداد الكامل
- إذا وصلك المنتج تالفاً أو مختلفاً عما طلبته، سنقوم باستبداله أو استرداد المبلغ كاملاً.
- يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام في حال وجود أي مشكلة.
كيفية الإرجاع
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Sales@corpodouradosa.com مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسنرد عليك خلال 24–48 ساعة.
